안녕하세요?

고객님^^

제품을 잘 쓰고 계시다니 기쁘고 감사합니다.

제품을 오픈하는 방법이 쉽지않아 고생하셨군요..ㅠㅠ 죄송합니다.

아래 제품 오픈 방법을 사진파일로 첨부합니다.

(원본출처:쉐리님 블로그 :https://blog.naver.com/farbemaria/221581348095)

아마도 맨 위의 플라스틱 뚜껑을 이미 떼어버리신 것 같습니다.

자세히 보면 알루미늄 캡에 화살표시방향이 있는데 그 방향대로 단단한 자의 모서리 부분을 껴서 젖혀주면 알루미늄 캡이 벗겨질 것 입니다.

원래는 플라스틱 뚜껑을 화살표 방향으로 젖히면 아래 그림 같이 함께 벗겨지는데...ㅠㅠ

손이 너무 아프셨을 것 같습니다.ㅠㅠ 저희가 설명을 충분히 못드려서 너무 죄송합니다.ㅠㅠ

혹시 한번 해보시고 너무 힘드시면 다시 1:1 게시판에 남겨 주세요.

감사합니다.^^

평소에 피부가 초민감성+여드름피부라서

화해어플에서 성분검색해가면서 고르고 고른 클렌징폼이에요.

순하고 따갑지않고 산뜻하네요.

그런데 사은품으로 주신 샘플이요

써보고 싶은데 뚜껑어떻게 여나요? 여는 방법을 몰라서 손톱만 뿌러질 것 같네요ㅎㅎ

알려주심 감사하겠습니다.

플라스틱투명캡까지는 어찌저찌 벗겼는데

회색부분부터 못벗기겠어요 ㅠㅠ